+7 960 55 88 111 / +7 920 86 70 891 support@itcrown.ru

ИТ-аутсорсинг

     ИТ-аутсорсинг — услуга, при которой Заказчик передает стороннему подрядчику полное управление своей ИТ-инфраструктурой. Это крайне удобная для большинства компаний малого и среднего бизнеса услуга, которая дает возможность переложить абсолютно все вопросы по ИТ инфраструктуре на плечи компании Айти Краун.

ИТ-аутсорсинг с каждым годом становится более востребованным как среди крупных компаний, так и в малом бизнесе в Брянске и других российских городах. Высокая популярность ИТ-аутсорсинга обусловлена следующими преимуществами:

— ИТ-аутсорсинг позволяет снизить затраты на обслуживание, в среднем, в 1,5-2 раза

— ИТ-аутсорсинг позволяет более гибко управлять ИТ-затратами

— ИТ-аутсорсинга позволяет легко регулировать спектр и объем услуг, исходя из конкретных задач бизнеса

— ИТ-аутсорсинг избавит от необходимости тратить деньги и время на поиск, обучение и развитие IT-персонала

— ИТ-аутсорсинг зачастую позволяет повысить надежность всей ИТ-инфраструктуры.

 

Основные услуги в рамках полного ИТ-аутсорсинга:

Персональные компьютеры

 

 

 

 

  • -Установка и настройка программного обеспечения
  • -Текущее администрирование рабочих станций
  • -Консультирование и обучение пользователей
  • -Контроль и управление загрузкой рабочих станций
  • -Ремонт и модернизация
  • -Регламентное профилактическое обслуживание
  • -Консультации по выбору рабочих станций
  • -Управление рабочими местами пользователей

 

Серверная инфраструктура

 

 

  • -Проектирование, настройка и модернизация серверной инфраструктуры
  • -Установка и настройка серверного оборудования и сервисов
  • -Администрирование серверного оборудования и программного обеспечения
  • -Виртуализация серверного оборудования
  • -Техническое сопровождение серверного оборудования, ремонт, подмена на время ремонта
  • -Установка и обслуживание серверных приложений
  • -Регламентное профилактическое обслуживание
  • -Аудит работоспособности серверной инфраструктуры

Телефония и Интернет

  • -Консультации в выборе АТС и телефонных систем
  • -Программирование различных функций АТС
  • -Контроль и управление Интернет – трафика
  • -Оптимизация расходов на телефонию и Интернет
  • -Организация и контроль работоспособности канала передачи данных
  • -Представление интересов Заказчика в общении с операторами связи
  • -Обеспечение безопасности IP телефонии и интернет.

Программное обеспечение

  • — Консультации в выборе программного обеспечения
  • -Установка и настройка программного обеспечения
  • -Обновление стандартного программного обеспечения
  • -Управление лицензиями
  • -Консультирование по использованию стандартного ПО
  • -Продажа и обновление программного обеспечения

Оргтехника

  • -Консультации в выборе оргтехники
  • -Установка, подключение и настройка МФУ, принтеров, сканеров, факсов
  • -Диагностика неисправностей

Информационная безопасность

  • -Консультации в выборе и настройка средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет
  • -Поддержка и управление антивирусным/антиспамовым комплексами
  • -Организация резервного копирования и восстановления информации
  • -Расследование инцидентов
  • -Контроль сетевой активности
  • -Настройка политик безопасности
  • -Регулярный аудит информационной безопасности

Локальная сеть

 

  • -Администрирование локально-вычислительной сети
  • -Оптимизация и мониторинг работы локально-вычислительной сети
  • -Консультация, поставка и монтаж необходимого оборудования
  • -Устранение физических неисправностей в локально-вычислительной сети
  • -Монтажные работы
  • -Документирование IT-инфраструктуры

 

Share This

Share this post with your friends!